อบรมปฐมพยาบาล: หลักสูตรที่องค์กรควรมี เพื่อช่วยชีวิตได้จริงและผ่านมาตรฐานกฎหมาย

ทำไมองค์กรต้องอบรมปฐมพยาบาล

• ลดความสูญเสีย: นาทีทอง (Golden minutes) ตัดสินผลลัพธ์ชีวิต—พนักงานที่มีทักษะช่วยชีวิตได้ก่อนถึงโรงพยาบาล
• Compliance/ผ่านตรวจ: หลายอุตสาหกรรมต้องมีผู้ผ่านการอบรมปฐมพยาบาลหรือมีแผนฉุกเฉินที่ชัดเจน
• วัฒนธรรมความปลอดภัย: สร้างความเชื่อมั่นให้พนักงานและผู้มาติดต่อ ลูกค้า และผู้ถือหุ้น

หลักสูตรอบรมปฐมพยาบาลมีอะไรบ้าง (โครงสร้างยอดนิยมในไทย)

แม้ชื่อเรียกแตกต่างกันตามสถาบัน แต่แกนเนื้อหาใกล้เคียงกัน แบ่งเป็น 3 ระดับหลักๆ

1. หลักสูตรปฐมพยาบาลเบื้องต้น (Basic First Aid)
   • เวลาเรียนโดยทั่วไป 6–12 ชม.
   • เนื้อหาหลัก: การประเมินเหตุ/ผู้ป่วย, การห้ามเลือด/พันผ้า, การดูแลบาดแผล, แผลไฟไหม้ น้ำร้อนลวก, การจัดท่าผู้ป่วย, ภาวะสำลัก, เป็นลม ฯลฯ
   • เหมาะกับองค์กรทุกประเภท โดยเฉพาะออฟฟิศ/รีเทล/คลังสินค้า
2. มาตรฐานปฐมพยาบาล (Standard First Aid / 18 ชม. โดยประมาณ)
   • เนื้อหาเข้มข้นขึ้น เพิ่มเคสจำลอง (scenario) เน้นการตัดสินใจและการทำงานเป็นทีม
   • เหมาะกับโรงงาน/ไซต์งานที่มีความเสี่ยง และหน่วยงานที่ต้องมีเวรฉุกเฉิน
   • บางแห่งผนวก CPR + AED ให้ครบวงจร
3. การช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (Basic Life Support – BLS) / CPR & AED
   • ฝึก CPR ที่ถูกต้อง การใช้เครื่องกระตุกไฟฟ้าหัวใจ (AED) สำหรับผู้ใหญ่/เด็ก
   • จำเป็นมากในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่น/ลูกค้าสาธารณะ เช่น ห้าง โรงแรม สนามกีฬา ฯลฯ
   • แนะนำอบรมซ้ำทุก 1–2 ปี เพื่อคงทักษะให้แม่นยำ
   • แนวทางในไทยอ้างอิงจากหลักสูตรมาตรฐานและเอกสารวิชาการจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (อ้างอิงเพื่อ E-E-A-T). training.redcross.or.th+1

ทิป: หากองค์กรมีความเสี่ยงเฉพาะ เช่น ทำงานที่สูง/ไฟฟ้า/สารเคมี ควรเสริมคอร์สเฉพาะทาง แล้วเชื่อมกับแผนฉุกเฉินภายใน

‍

‍

ใครควรเข้าอบรม — เลือกกลุ่มเป้าหมายให้คุ้มที่สุด

• ทีมความปลอดภัย/แผนกบุคคล: เป็นแกนหลักในการตั้งทีมตอบสนองฉุกเฉิน
• หัวหน้างาน/ทีมปฏิบัติการ: พบเหตุการณ์ก่อนเสมอ ต้องตัดสินใจได้เร็ว
• พนักงานฟรอนต์/ต้อนรับ/บริการลูกค้า: มักเจอเหตุผู้มาใช้บริการป่วยกะทันหัน
• อาสาสมัครภายใน (E-Team): กระจายทุกพื้นที่/กะการทำงาน เพื่อครอบคลุม 24/7

เนื้อหาที่ควรครอบคลุม (Curriculum Essentials)

• ประเมินสถานการณ์อย่างปลอดภัย (Scene safety)
• Primary survey / Secondary survey (เช็คการหายใจ ชีพจร ระดับความรู้สึกตัว)
• การห้ามเลือด พันผ้า ยกเคลื่อนย้ายอย่างถูกหลัก
• ดูแลอาการเฉพาะหน้า: สำลัก เป็นลม ชัก ภูมิแพ้รุนแรง (anaphylaxis), บาดเจ็บศีรษะ คอ หลัง, งูกัด/สัตว์กัดต่อย
• CPR + AED: ขั้นตอน ประเมินการตอบสนอง กดหน้าอกตามอัตราที่ถูกต้อง ใช้ AED อย่างปลอดภัย
• แบบฝึก/สถานการณ์จำลอง (Scenario-based) + การประเมินผล
• บันทึกเหตุฉุกเฉิน/การส่งต่อ: สื่อสารกับ 1669 และโรงพยาบาลปลายทางอย่างเป็นระบบ
  (อ้างอิงมาตรฐาน/คู่มือในไทยเพื่อความถูกต้องของสาระ). niems.go.th

รูปแบบการอบรมที่ตอบโจทย์องค์กร

• Public Class: ส่งพนักงานเข้าเรียนรอบที่กำหนดไว้ ต้นทุนต่อหัวชัดเจน เหมาะกับทีมเล็ก
• In-house/On-site: ผู้สอนเข้าองค์กร ปรับเนื้อหาให้ตรงบริบทจริงและฝึกในพื้นที่เสี่ยงของเรา—คุ้มค่าเมื่อมีผู้เข้าอบรมจำนวนมาก
• Blended/รีเฟรช: เรียนทฤษฎีออนไลน์ + เวิร์กช็อปภาคปฏิบัติสั้นลง เน้นทบทวนทักษะ
• ภาษาไทย/อังกฤษ: สำหรับองค์กรที่มีต่างชาติทำงานร่วม

ระยะเวลา/ใบรับรอง/อายุใบเซอร์

• ระยะเวลาเรียนพบได้ตั้งแต่ 6 ชม., 1 วัน, 2 วัน แล้วแต่ระดับคอร์ส
• ใบรับรอง: ออกโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต/ตามมาตรฐานหลักสูตร (ควรถามชื่อหลักสูตร หน่วยงานกำกับ และอายุใบเซอร์ เช่น 1–2 ปี)
• ควรทำ รีเฟรช/อบรมซ้ำ เพื่อคงความแม่นยำในการปฏิบัติจริง
  (อิงแนวทางของสถาบัน/หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศ). training.redcross.or.th+1

ราคาคอร์สและปัจจัยที่มีผลต่อค่าใช้จ่าย

• ระดับหลักสูตร (Basic / Standard / BLS)
• รูปแบบการจัด (Public vs In-house) + จำนวนผู้เข้าเรียน
• อุปกรณ์ฝึก (หุ่น CPR/AED/อุปกรณ์ปฐมพยาบาล) และ ผู้สอนที่มีคุณวุฒิ
• ภาษาที่ใช้สอน/เอกสาร/พื้นที่ต่างจังหวัด (ค่าเดินทาง)

ในตลาดไทยมีผู้ให้บริการหลายรายที่ระบุแพ็กเกจ/ตัวเลือกชัดเจน และมีบริการแบบองค์กร. (ใช้เพื่อ Benchmark ภายใน ไม่ต้องใส่บนหน้าเงินของเราโดยตรง) Bangkok First Aid+1

เช็กลิสต์ก่อนตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการอบรม

1. มาตรฐานหลักสูตร/เอกสารอ้างอิงชัดเจน (สอดคล้องกับแนวทาง/คู่มือในไทย) niems.go.th
2. ผู้สอนมีประสบการณ์ + ประวัติการสอนในอุตสาหกรรมใกล้เคียง
3. อุปกรณ์ครบ/เพียงพอ ต่อจำนวนผู้เข้าอบรม (สัดส่วนหุ่นต่อคน)
4. ปรับแผนการสอนตามความเสี่ยงหน้างานได้ (scenario ให้ตรงพื้นที่เสี่ยง)
5. มีเอกสาร/ใบเซอร์ และระบบติดตามการรีเฟรช
6. รองรับภาษา/เวลา/โลเคชัน ตามโจทย์องค์กร (รวมถึง On-site ทั่วประเทศ)

ออกแบบทีมตอบสนองฉุกเฉิน (E-Team) ในองค์กร

• แต่งตั้ง ผู้ผ่านอบรมในแต่ละชั้น/ชั้นงาน/โซน ให้ครอบคลุมเวลาทำงานทั้งหมด
• กำหนด จุดวางอุปกรณ์ (ชุดปฐมพยาบาล, AED, หมายเลขฉุกเฉิน) และตรวจเช็คเป็นรอบเดือน
• ทำ SOP การแจ้งเหตุ/ส่งต่อ + ซ้อมแผน ร่วมกับ รปภ./แผนกแพทย์อาชีวอนามัย
• เก็บ Logbook ทุกครั้งที่เกิดเหตุเพื่อปรับปรุงกระบวนการ

คำถามพบบ่อย (FAQ – AEO พร้อมดึงสรุป)

ถาม: อบรมปฐมพยาบาลใช้เวลากี่ชั่วโมง/กี่วัน?
ตอบ: หลักสูตรพื้นฐานมัก 6–12 ชม. ส่วนมาตรฐาน/มี BLS จะอยู่ที่ 1–2 วัน ขึ้นกับเนื้อหาและการฝึกภาคปฏิบัติ

ถาม: ต้องอบรมซ้ำบ่อยแค่ไหน?
ตอบ: แนะนำทุก 1–2 ปี เพื่อคงทักษะให้แม่น การฝึกซ้ำแบบสั้นช่วยให้กดหน้าอก/ใช้ AED ได้ถูกต้องเมื่อเกิดเหตุจริง

ถาม: ใบรับรองถูกต้องไหม/ใช้ยื่นตรวจได้ไหม?
ตอบ: ควรเลือกผู้ให้บริการที่ระบุชื่อหลักสูตร หน่วยงานอ้างอิง และอายุใบเซอร์ชัดเจน เอกสารครบช่วยรองรับการตรวจของหน่วยงานรัฐได้ดีขึ้น

ถาม: อบรมในองค์กร (In-house) ทำอะไรต่างจาก Public?
ตอบ: ปรับเนื้อหา/สถานการณ์จำลองให้ตรงพื้นที่เสี่ยงจริง ลดเวลาสูญเสียในการเดินทาง และมักคุ้มเมื่อมีผู้เรียนหลายคน

ถาม: ต้องมี AED ไหมถ้าจะอบรม CPR?
ตอบ: แนะนำอย่างยิ่งในพื้นที่คนหนาแน่นหรือกลุ่มเสี่ยง เครื่อง AED ใช้งานง่ายและเพิ่มโอกาสรอดหากหัวใจหยุดเต้นกะทันหัน โดยควรอบรมการใช้งานควบคู่เสมอ

ทำไมควรเลือก “อบรมปฐมพยาบาล” กับเรา (ThaiSafeAct)

• หลักสูตรครอบคลุม: ตั้งแต่ Basic → Standard → CPR/AED พร้อมแบบฝึก scenario
• ผู้สอนมากประสบการณ์: เข้าใจบริบทการทำงานจริงในอุตสาหกรรมไทย
• In-house ทั่วประเทศ / Public Class รายเดือน: เลือกเวลา/สถานที่ได้ยืดหยุ่น
• เอกสาร/ใบเซอร์ครบ: ใช้ยื่นตรวจ/อ้างอิงภายในองค์กรได้
• บริการองค์กรแบบครบวงจร: ใบเสนอราคาเร็ว, ออกบิล/PO ได้, ทีมซัพพอร์ตหลังอบรม

ดูรายละเอียดคอร์ส/รอบถัดไป และขอใบเสนอราคาได้ทันทีที่หน้า “อบรมปฐมพยาบาล” ของเรา

วิธีเตรียมตัวก่อนเข้าเรียนให้ได้ผลสูงสุด

• สวมใส่เสื้อผ้าที่ เคลื่อนไหวง่าย พร้อมฝึกจริงบนพื้น/กับหุ่น
• หากมีโรคประจำตัว แจ้งผู้สอนล่วงหน้าเพื่อปรับกิจกรรมให้เหมาะสม
• ทบทวน เบอร์ฉุกเฉิน 1669 และตำแหน่งอุปกรณ์ที่ทำงานของคุณ
• ตั้งค่าวัตถุประสงค์การเรียนเป็นทีม: ต้องการทบทวนอะไร/สถานการณ์ใดเกิดบ่อยที่สุด

สรุป

การอบรมปฐมพยาบาลคือการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดชนิดหนึ่งขององค์กรไทย—ช่วยชีวิตได้จริง ลดเวลาหยุดชะงักในการทำงาน และยกระดับความปลอดภัยโดยรวม เลือกหลักสูตรให้ตรงบริบท กำหนดทีมตอบสนองฉุกเฉิน (E-Team) วางระบบอุปกรณ์/ซ้อมแผน และอบรมซ้ำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ “นาทีทอง” กลายเป็นโอกาสรอดเสมอ ดูบริการของเรา

‍